- الرئيسية
- الخدمات
الخدمات
خدمات تغطي مشروع Odoo من أول لبنة حتى ما بعد الإطلاق.
نتولى في كودياتر تطبيق وتخصيص ودعم نظام Odoo للشركات القابضة والأعمال متعددة الكيانات في العراق، من دراسة شركات المجموعة ونقل بياناتها إلى تدريب فرقها ومرافقتها بعد التشغيل. تجدون هنا ما تشمله كل خدمة، وما تستلمونه في نهايتها.
ما نقدّمه
سبع خدمات، ومشروع واحد متصل.
قد تحتاج مجموعتكم إلى الخدمات كلها ضمن مشروع تطبيق متكامل، وقد تبدأ بخدمة واحدة تحتاجها اليوم. وفي الحالتين نوضّح قبل البدء ما يشمله العمل وما تستلمونه في نهايته.
-
تطبيق Odoo
نهيّئ Odoo على هيكل مجموعتكم: شركاتها وفروعها وعملاتها، ودليل حسابات موحّد، وقواعد المعاملات بين شركاتها، ثم نختبر دورات العمل مع المستخدمين الرئيسيين قبل التشغيل.
ما تستلمونه: نظام يعمل على شركاتكم، بسجلات محاسبية مستقلة لكل شركة وتقارير مجمّعة للمجموعة، ووثيقة تصميم تشرح كيف بُني.
-
التخصيص والتطوير الخاص
نبدأ بما يقدّمه Odoo القياسي، ثم نطوّر ما تحتاجه أعمالكم: نماذج الفواتير والتقارير بالعربية والإنجليزية، ودورات الموافقات، ووحدات خاصة مثل مستخلصات المقاولات أو توزيع تكاليف الاستيراد.
ما تستلمونه: تطويرات موثّقة اختُبرت على نسخة تجريبية قبل النظام الفعلي، ومكتوبة وفق معايير Odoo ليسهل نقلها عند ترقية الإصدار.
-
نقل البيانات
ننقل بيانات شركاتكم من جداول Excel والبرامج المحاسبية القديمة والسجلات الورقية: حصر المصادر، وإزالة التكرار، وتوحيد الأسماء والرموز، ومطابقة الحسابات، ثم نقل تجريبي يراجعه فريقكم المالي.
ما تستلمونه: أرصدة افتتاحية مطابقة لسجلاتكم السابقة، وبيانات أساسية نظيفة، وتقرير مطابقة يعتمده فريقكم المالي.
كيف ننقل البيانات -
التدريب
ندرّب كل موظف على عمله اليومي بحسب دوره وشركته، وعلى بيانات شركتكم الفعلية: المحاسب، وأمين المستودع، ومسؤول المشتريات، ومندوب المبيعات، والإدارة.
ما تستلمونه: فرق تنجز عملها على النظام بثقة، ومستخدمون رئيسيون في كل شركة، وأدلة استخدام مختصرة بالعربية لكل دور.
-
الدعم والتحسين المستمر
نبقى مع فريقكم بعد التشغيل: نستقبل طلبات المستخدمين عبر قناة واحدة موثّقة، ونرافق فريق المالية في أول إقفال شهري، ونراجع استخدام النظام دورياً.
ما تستلمونه: نظام يواكب نمو المجموعة بإضافة الشركات والتطبيقات على الهيكل نفسه، وسجلّ واضح بكل طلب وما تم بشأنه.
-
استشارات الاستضافة والتراخيص
نقارن خيارات الاستضافة بين خوادمكم والسحابة، ونقدّر موارد الخادم بحسب عدد الشركات والمستخدمين وحجم العمليات، ونحدد إصدار Odoo المناسب؛ أما التراخيص فتُسعَّر مباشرة من Odoo.
ما تستلمونه: توصية مكتوبة بخيار الاستضافة ومواصفاته، وبيئة تجربة منفصلة عن بيئة التشغيل، وخطة للنسخ الاحتياطي وصلاحيات الوصول.
-
التكامل مع الأنظمة الأخرى
نربط Odoo بالأنظمة التي ستبقى تعمل إلى جانبه، من أجهزة البصمة والحضور والمتاجر الإلكترونية إلى كشوف الحسابات البنكية والبرامج المتخصصة، بعد تحديد البيانات التي تنتقل واتجاهها وتوقيتها، ونبني الربط عبر الواجهات البرمجية (API) أو ملفات استيراد وتصدير مجدولة.
ما تستلمونه: ربط موثّق ومختبر، وسجلّ يبيّن ما انتقل من بيانات ومتى، وإجراء واضح لما يحدث عند توقف أحد الطرفين، ومراقبة تسجّل الأخطاء وتعالجها.
نقل البيانات عن قرب
من Excel والبرامج القديمة والورق، إلى سجلات نظيفة في Odoo.
نقل البيانات من أكثر ما يشغل فرق المالية عند تغيير النظام، ولذلك نعامله كمشروع قائم بذاته: تمر بيانات كل شركة ببوابة تنظيف ومطابقة، ويراجعها فريقكم قبل أن يدخل أي سطر منها إلى Odoo.
- البيانات الأساسية
- العملاء والمورّدون والأصناف ودليل الحسابات، موحّدة على مستوى المجموعة.
- الأرصدة الافتتاحية
- أرصدة الحسابات والعملاء والمورّدين والمخزون لكل شركة، وبعملتها.
- المستندات المفتوحة
- الفواتير غير المسددة، وأوامر الشراء والبيع قيد التنفيذ، والعقود السارية.
- السجل التاريخي
- نتفق مع فريقكم المالي على ما يُنقل منه، وما يبقى في النظام القديم مرجعاً.
- النقل التجريبي
- نقل كامل إلى بيئة الاختبار يراجعه فريقكم قبل موعد التشغيل.
- تقرير المطابقة
- مقارنة بين أرصدة النظام القديم وأرصدة Odoo، يعتمدها فريقكم المالي.
كيف يسير المشروع
مراحل واضحة، ولكل مرحلة ما تستلمونه في نهايتها.
نبني طبقة فوق طبقة، وننتقل إلى المرحلة التالية بعد أن تستقر سابقتها ويعتمد فريقكم مخرجاتها.
| المرحلة | ما نقوم به | ما تستلمونه |
|---|---|---|
| الجلسة الاستشارية | نتعرّف على شركات المجموعة وأنظمتها الحالية، وعلى ما تنتظره الإدارة. | تصوّر مكتوب لهيكل التنفيذ ومراحله. |
| الاستكشاف | ورش عمل مع إدارة كل شركة وفريقها المالي، نوثّق فيها دورات العمل والعملات والمعاملات بين الشركات والتقارير المطلوبة. | وثيقة متطلبات، وخريطة لشركات المجموعة والعلاقات بينها. |
| التصميم | هيكل الشركات في Odoo، ودليل حسابات موحّد، وقواعد الحسابات البينية والصلاحيات، وتحديد ما يحتاج إلى تطوير. | وثيقة تصميم يعتمدها فريقكم، وخطة تنفيذ بترتيب الشركات والتطبيقات. |
| البناء | تهيئة التطبيقات والتطوير الخاص على نسخة تجريبية، مع عروض دورية للمستخدمين الرئيسيين. | نظام تجريبي يعمل على بيانات من شركاتكم، وسجلّ بالملاحظات. |
| نقل البيانات والاختبار | تنظيف البيانات ونقلها تجريبياً، ثم اختبار قبول ينفّذ فيه المستخدمون دورات عملهم كاملة. | تقرير مطابقة للأرصدة، ومحضر اختبار قبول يعتمده فريقكم. |
| التدريب والإطلاق | تدريب كل دور في كل شركة، ثم النقل النهائي والتشغيل الفعلي بمتابعة من فريقنا. | نظام فعلي يعمل عليه فريقكم، وأدلة استخدام بالعربية لكل دور. |
| الدعم والنمو | معالجة طلبات المستخدمين، ومرافقة أول إقفال شهري، ثم إضافة الشركة أو التطبيق التالي. | سجلّ موثّق بالطلبات، وخطة للمرحلة التالية. |
في الشركات القابضة يُنجَز التصميم مرة واحدة للمجموعة كلها، ثم تتكرر مراحل البناء ونقل البيانات والتدريب مع كل شركة تنضم إلى النظام.
ماذا تغطي الجلسة الاستشارية الأولى
جلسة عمل مع إدارة المجموعة أو مديرها المالي، نغطي فيها خريطة الشركات والفروع والعملات، والأنظمة التي تعملون عليها اليوم وحالة بياناتها، والتقارير التي تنتظرها الإدارة، ثم نتفق على نقطة البداية وما يمكن تأجيله. ويفيد تحضير قائمة شركات المجموعة ونشاط كل منها، ونماذج من تقاريركم الشهرية، وعدد تقريبي للمستخدمين في كل شركة.
احجز جلستك الاستشاريةالعمل مع فريق المجموعة
فريقان يعملان كفريق واحد.
يسير مشروع Odoo في الشركات القابضة بسلاسة حين تتوزع الأدوار بوضوح منذ اليوم الأول. لذلك نتفق معكم قبل البدء على ثلاثة أمور.
-
جهة اتصال توجيهية من جانبكم
شخص واحد من إدارة المجموعة، غالباً المدير المالي أو مدير العمليات. بيده ترتيب الأولويات، ويحسم ما تتباين فيه آراء الشركات، ويعتمد مخرجات كل مرحلة.
-
مستخدمون رئيسيون في كل شركة
موظف أو اثنان من كل شركة يعرفون عملها اليومي. يشاركون في ورش التصميم، ويختبرون النظام قبل إطلاقه، ثم يصبحون المرجع الأول لزملائهم.
-
توثيق يُسلَّم إليكم
وثيقة التصميم ودليل الإعدادات وأدلة الاستخدام وتوثيق التطويرات الخاصة. تبقى لدى مجموعتكم، ويرجع إليها فريقكم التقني وكل موظف جديد.
ومن جانبنا، تتابع معكم جهة اتصال واحدة من فريق كودياتر من الاستكشاف حتى الإطلاق، وتجمعنا بكم اجتماعات متابعة دورية، ويبقى كل قرار وكل طلب تعديل موثّقاً ومتاحاً للطرفين.
أسئلة شائعة
أسئلة تتكرر عن خدماتنا.
هل يمكن البدء بخدمة واحدة، كالتدريب أو نقل البيانات، خارج مشروع تطبيق كامل؟
نعم. تطلب بعض الشركات خدمة محددة لنظام Odoo قائم لديها، كتدريب فريق جديد أو تطوير تقرير أو نقل بيانات شركة انضمت حديثاً إلى المجموعة. نبدأ حينها بمراجعة قصيرة للنظام الحالي لنحدد نطاق العمل بدقة.
لدينا نظام Odoo طبّقته جهة أخرى؛ هل تتولون دعمه وتطويره؟
نعم. نبدأ بمراجعة إعدادات النظام والتطويرات المضافة إليه ونوثّق ما نجده، ثم نتفق معكم على الأولويات: ما يحتاج إلى معالجة عاجلة، وما يمكن تحسينه تدريجياً.
ما البيانات التي تُنقل إلى Odoo، وهل يُنقل السجل التاريخي كاملاً؟
ننقل البيانات الأساسية والأرصدة الافتتاحية والمستندات المفتوحة في كل شركة. أما السجل التاريخي فنحدد مع فريقكم المالي ما يُنقل منه، وغالباً ما يبقى النظام القديم متاحاً للاطلاع على السنوات السابقة.
هل نحتاج إلى فريق تقني داخل المجموعة؟
يكفي لانطلاق المشروع وجود جهة اتصال توجيهية من الإدارة ومستخدمين رئيسيين في كل شركة. وإن كان لديكم فريق تقني، فإننا نعمل معه في الاستضافة والنسخ الاحتياطي، ونسلّمه التوثيق الكامل للنظام.
حدّثونا عن شركات مجموعتكم، ونحدد معاً من أين يبدأ العمل.
في الجلسة الاستشارية الأولى نتعرّف على شركاتكم وأنظمتها الحالية، ونقترح الخدمات التي تحتاجونها وترتيب تنفيذها.